Terminos y condiciones
PRECIOS
Todos los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios se basan en una persona, en habitación doble, a menos que se especifique lo contrario.
ITINERARIO
Los itinerarios se planifican con gran cuidado, aunque, por razones operativas, puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades en el itinerario o la ruta especificada, y aunque estos casos son raros, en general, el itinerario debe tratarse solo como un directriz básica Liz Travel Agency no es responsable de los cambios realizados debido al clima, desastres naturales, actos de Dios, huelgas laborales y paros u otros incidentes imprevistos fuera de nuestro control.
TICKETS DE AVIÓN
Los vuelos comprados no son reembolsables en caso de cancelación.
Los precios de los boletos están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que hayan sido emitidos. Los precios no incluyen los cargos por pago con tarjeta de crédito o las tarifas de transferencia bancaria. Los horarios de los vuelos están sujetos a cambios por parte de las compañías aéreas hasta el día de su vuelo. Se aplican algunas restricciones, que incluyen (pero no se limitan a) el hecho de que los boletos perdidos no serán reembolsados, y también están sujetos a limitaciones por parte de las propias aerolíneas, multas y / o condiciones específicas con respecto al precio acordado.
TOURS PERSONALIZADOS CONTRATADOS
Cancelaciones y reembolsos:
Las notificaciones de cancelaciones y las solicitudes de reembolso deben hacerse por escrito al correo info@liztravelagency.com e incluir toda la información pertinente, y todas recibirán atención inmediata de Liz Travel Agency
PERUVIAN TRAVEL
Si se recibe una notificación de cancelación 60 días antes de la fecha de llegada a su destino, se reembolsará el depósito completo realizado por el viaje menos el 20% del precio total del viaje por persona por costos administrativos. Los cargos por transferencia bancaria y tarjeta de crédito también se deducen del monto del reembolso. A menudo, los boletos de tren, línea aérea y admisión se compran mucho antes de los 60 días de su llegada a su destino para confirmar el espacio y el precio pagado por estos boletos tampoco es reembolsable.
Si se recibe una notificación de cancelación entre 59 y 30 días antes de la fecha de llegada a su destino, se reembolsará el depósito completo realizado por el viaje menos el 35% del precio total del viaje por persona por gastos administrativos. Los cargos por transferencia bancaria y tarjeta de crédito también se deducen del monto del reembolso. A menudo, los boletos de tren, línea aérea y admisión se compran mucho antes de los 60 días de su llegada a su destino para confirmar el espacio y el precio pagado por estos boletos tampoco es reembolsable.
No se realizará ningún reembolso si la notificación de cancelación se recibe 29 días o menos antes de la fecha estimada de llegada a su destino.
Tampoco se realizará ningún reembolso en caso de no show o cancelación realizada durante el viaje.
Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones climáticas, fuerzas de la naturaleza, actos de Dios, disturbios, huelgas laborales y paros u otras condiciones fuera del control de los hoteles, aerolíneas, otros operadores, Liz Travel Agency o sus asociados. No se realizarán reembolsos como resultado de tales interrupciones o cancelaciones fuera de nuestro control.
AVISO: Algunos proveedores de tours tienen políticas de cancelación más rigurosas. Por lo tanto, estos proveedores se reservan el derecho de imponer una sanción a dichas reservas: Las entradas al Camino Inca, tren y Machu Picchu, incluidas las reservas de autobús, están sujetas a pago previo. No se pueden aplicar reembolsos, cambio de nombre o fecha.
Durante la temporada alta, nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar nuestras políticas de cancelación, si nuestros operadores deben aplicar sanciones adicionales además de las indicadas anteriormente.
TOURS DE ÚLTIMO MINUTO
Nuestros paquetes de último minuto no son reembolsables según nuestros Términos, condiciones, presentados y notificados a nuestros pasajeros de último minuto. Esto se aplica a todas las reservas de hotel, tarifas aéreas, boletos de tren, tours, traslados, admisiones al sitio y todo lo que está implícito en nuestros servicios contratados.
RESPONSABILIDAD
En todos los arreglos de viaje, Liz Travel Agency actúa en nombre y por orden de nuestros clientes, organizando en su nombre y nombrando los medios de transporte, alojamiento u otros servicios turísticos requeridos, y por lo tanto no podemos asumir ninguna responsabilidad por casos de accidentes. , pérdidas, demoras o interferencias por razones de fuerzas de la naturaleza u otros actos que no implican nuestra responsabilidad, especialmente en relación con programas y horarios.
IMPORTANTE!
Liz Travel Agency no será responsable de ninguna enfermedad, embarazo o incapacidad física o mental que pueda poner en peligro la salud o la integridad de los pasajeros o terceros durante la ejecución del tour contratado o que pueda implicar cualquier limitación o impedimento para que nuestra empresa brinde dichos servicios turísticos. Por lo tanto, nuestra empresa NO reconocerá ningún reclamo o reembolso debido a cualquiera de las condiciones mencionadas anteriormente, incluidos los casos en que, en condiciones normales, no surgiría tal problema. Además, solicitamos que se nos informe sobre cualquier limitación antes de la contratación de nuestros servicios, a fin de recomendar servicios que tengan en cuenta los impedimentos existentes.
SOLICITUDES DE VISAS Y / O PERMISOS PARA ENTRAR A LOS PAÍSES
Todas las verificaciones y / o solicitudes de “visas” o permisos para ingresar a uno o varios países son de exclusiva responsabilidad y deben ser realizadas por el viajero antes de su viaje. El viajero tiene la obligación de tener estos documentos en orden. Liz Travel Agency no asumirá ninguna responsabilidad por la falta de estos permisos y / o visas que puedan afectar el correcto desarrollo del tour contratado o dificultar el cumplimiento de los servicios turísticos ofrecidos. Por lo tanto, la Compañía NO reconocerá NINGUNA reclamación o reembolso DE NINGÚN TIPO
PAGO
Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses por uno de los siguientes medios: transferencia de banco a banco a nuestra cuenta bancaria, Money Gram, Western Union o pagos con tarjeta de crédito.
Se agregarán tarifas adicionales para pagos con tarjeta de crédito al momento del pago. El pago total debe recibirse antes de la llegada de todos los pasajeros.
